1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Pro Activity Spor Organizasyonları ve Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Unvanı: Pro Activity Spor Organizasyonları ve Bilgi Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
- Adresi: Bahçelievler Mah. 58. Sk. No: 21/C Çankaya / Ankara
- MERSİS No: 0454226181400001
- E-posta: info@proactivityspor.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullanımınız sırasında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (yalnızca gerekli yasal işlemler için), doğum tarihi.
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
- Finansal Veriler: Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmamakta, lisanslı ödeme kuruluşlarına güvenli bir şekilde aktarılmaktadır).
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, site içi hareketler, cihaz bilgileri, çerez kayıtları.
- Aktivite Verileri: Rezervasyon geçmişi, katılım sağlanan etkinlikler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması, rezervasyon ve üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (örneğin mali ve hukuki zorunluluklar) yerine getirilmesi,
- Kullanıcı geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve müşteri hizmetleri desteği sağlanması,
- Açık rızanız olması halinde, kampanyalar ve yeni hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluklar kapsamında),
- Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları (altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, pazarlama ajansları),
- Hukuki ve mali danışmanlar, denetim şirketleri.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta gibi dijital veya fiziksel kanallar aracılığıyla, otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler şunlardır:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Gerektiğinde açık rızanızın bulunması.
6. Çerezler (Cookies) Politikası
Platformumuzda, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiye "Çerez Politikası" sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili mevzuat şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinde mevzuattaki veya şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellemeler yapabilir. Yapılan değişiklikler platformumuzda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.